Совсем недавно представительство компании Google в Украине провело очередное исследование поведения пользователей сети интернет в Украине. Особое внимание уделили поиску товаров в интернете, а так же совершение покупок.

Предлагаю ознакомится с некоторыми результатами данного исследования:

  • количество активных пользователей интернет постояно растет и на сегодня составляет 48% из общего числа опрошенных
  • несмотря на то что покупки офлайн по прежнему доминируют,  замечен значительный рост количество покупок в сети. Самый популярный товар в интернете это одежда, соотношение покупок в онлайн магазинах и обычных магазинах 14% и 86% (теперь понятно почему многие думают о том как создать интернет магазин бесплатно или за деньги), пока немного, но думаю данная цифра скоро значительно вырастет,
  • поиск товаров в интернете приводит так же к покупкам офлайн. Не удивительно, в сети можно ознакомится с любой моделью пылесоса, телефона и вообще чего угодно, а так же почитать отзывы. Многие все чаще и чаще покупают авиабилеты на сайтах, и бронь гостиницы онлайн уже не редкость,
  • мобильные устройства как и предсказывали несколько лет назад заняли уже приличную долю. 22% опрошенных использовали мобильные телефоны для поиска информации о товаре, с планшетами все пока намного печальнее (видимо неудобство устройства препятствует его быстрому распространению), всего 2% опрошенных использовали их для поиска информации о товарах. Лидируют ПК с показателем 88%.

Исследование проводила известная немецкая компания TNS Infratest под руководством Google.

Данные в табличках

Ниже предлагаю ознакомиться с графиками, по моему они очень информативные.

На графике показана статистика совершения последних покупок, соотношение покупок офлайн и онлайном.

Данные графики показывают где пользователей ищут информацию о товаре и где совершают покупку.

Данные из таблицы показывают где именно пользователи пытаются найти информацию о товарах.

К сравнению источники поиска информации офлайн.

Интересно, что же руководит человеком посещать интернет. Ниже представлена таблица с данными, которые показывают, какие из сервисов заставляют людей пользоваться интернетом.

Лично я сам отношусь к тем, кто всеми силами поднимает статистические данные по онлайну. Я совершаю покупки онлайн, ищу информацию о товарах. Сегодня найти нужный товар или услугу очень просто. Выбор товара в интернете очень удобен, ты знаешь наперед что цена будет хорошей, остается почитать что пишут о товаре или услуге другие. Кроме товаров в интернете так же широко предлагают услуги, вот например ремонт imac, не думаю что так легко найти офлайн сервис, да еще с такими привлекательными ценами. По крайней мере, поиск информации через интернет гораздо быстрее нежели офлайн.

  1. Дядька:

    Выступлю в защиту планшетов. Думаю что причина малого их распространения не неудобство, а пока что высокая цена на них самих и мобильный интернет. Но за ними будущее, особенно в интернет-покупках

    • Да, возможно будущее на ними. Но есть очень много факторов которые не делают их универсальным устройством. Например расстояние до дисплея не более 50-70см., не каждый такое любит. Для удобной работы он должен быть либо на коленях, что не совсем удобно потому, что голова опущена вниз, долго без последствий так не поработаешь, а если положить на стол, ситуация меняется не намного. Короче мобильное устройство оно и в Африке мобильное, большего от него не стоит ожидать.

  2. Мне кажется у нашего украинского покупателя ещё нет полной уверенности в целесообразности покупки через интернет, это раз. Второе, то что нет рекламы этого вида услуг и приемуществ по телевидению и радио. По крайней мере я никогда её не видел и не слышал по Fm.Под целесообразности я подрозумеваю что потребитель не проинформирован о своей выгоде.То есть мне кажется это специально всё тормозится акулами бизнесса.

    • Абсурд, никем ничего не тормозится. Просто есть существенное отличие интернет магазина от офлайн магазина. В офлан магазин люди заходят просто с улицы, для продаж не нужна реклама и продвижение. С интернет магазинами все сложней, нет рекламы – нет продаж.
      Крупнейшие магазины без проблем крутят рекламу на ТВ и радио. В Украине это магазин Розетка, для рыбешек поменьше это просто очень дорого.

  3. Видите, дорого,а разве это не тормоз,должны быть равные условия для развития и рекламы бизнеса, а не только для тех кто может проплатить. Такое творится и на телевидении, вспомните как они ведут бои за наилучшие частоты, и кто их получает?

    • Саша, вы говорите не совсем адекватные вещи. Кто Вам мешает создать интернет магазин и рекламировать его на телевидении? Для вас и для Комфи, к примеру, цену будет совершенно одинаковая. Только для Комфи 1 млн. это нормально, а для Вас это космическая сумма.
      Давать хорошую рекламу может тот, кто имеет капитал для инвестирования, или тот, кто уже хорошо заработал и хочет больше.
      Сегодня через интернет продают меньше, поэтому и не могут рекламироваться на лучших рекламных площадках.

  4. Aleksandr:

    Спасибо, я понял вашу жизненную позицию, просто я не совсем согласен.

    • Не совсем понимаю причем тут моя жизненная позиция?
      Я Вам на пальцах объяснил что у Вас ошибочное понятие про бизнес, рекламу и т.д. Да, бывает что теми или иными способами кто-то кого-то ставит в неравные условия, но думаю это не касается того, что вы работаете через веб и даете цену ниже на 10%.

  5. Aleksandr:

    Про какой “бизнесс” вы говорите,Украинский ?, который не в одной стране мира не понимают и тем более не принимают?

    • Какая разница какой, принципы одинаковые. Главный принцип больше заработать и меньше потратить. Тем кто владеет большим капиталом все равно во что влаживать деньги, в фабрику или в интернет магазин, главное прибыль.

  6. Aleksandr:

    Геннадий не нервничайте,я специально вызвал вас на откровенный разговор,потому что заметил, вы как-бы восхищаетесь большим капиталом. А зря, за их миллионами стоят сотни тысяч сломанных судеб и жизней,подумайте над этим и не берите с них пример. А в остальном блог ваш мне нравится, как начну и я вкладывать в свои проекты “бабулеты”, то выйду на определённый уровень. Я их создаю как прибавку к будущей пенсии, а для жизни мне хватает зарплаты и на основной работе.Сейчас это у меня как хобби,но я не хочу чтобы оно отнимало большие средства из моего заработка,вот я и совмещаю приятное с полезным. Удачи вам!!!!

    • Ого….
      Саша прошу Вас почитать мои другие проекты дабы не делать поспешных выводов: istina.org.ua, istina-ua.livejournal.com.

  7. Обязательно почитаю

  8. Да, концепция у вас философская, я никогда не был против поспорить и вы как вижу тоже.Я просмотрел ваши сайты. Но в любом случае нельзя разговаривать с человеком категорически, принимая в штыки его взгляды. Такое у нас уже было (1917-1991г.г)Вот мне интересно, а что думает создатель этого блога о предстоящих выборах на Украине ?

    • Наверное я не прав, но у меня нет времени на это фуфло.
      Хотелось бы думать, что мы можем и должны что-то сделать, но к сожалению я не знаю как привести страну в порядок. Для блага страны делаю пока совсем немного: работаю на нашу экономику, не поддерживаю всяческие взятки и т.д., показываю пример нормальной, трезвой жизни окружающим, рощу сына.

  9. О тож, как на подводной лодке,и хотел-бы что-то сделать, а не можешь.Поэтому и мысли такие приходят, что людям после нас ещё долго придёться ждать вызревания демократии в наших краях.

    • Как говорится пи_деть не мешки ворочать. Лучше скажите что делаете вы, для того что бы мир улучшить?

  10. В общем я не крещёный(так по жизни получилось) и не “сочувствующий”, но в этих 10-ти заповедях написано как должны жить люди. В них заложен весь опыт мирской, с самого того дня, когда люди поняли, что так жить дальше нельзя.А мы вспоминаем про ни,х когда бабушка читает их на поминальном обеде,(как бы в насмешку) в назидание ещё живым.Так и в политике,лезут к вершине,хапают,а если заболеют бегут в церковь каяться.Была у людей надежда на “померанчевых”, но они её из-за своей жадности и пере—ли.А следующего всплеска людской активности ждать придётся долго.

  11. Хм. Однако по философски. Но я согласна почти со всем)
    Аминь.