Каждый кто имеет отношение к интернет бизнесу и интернет рекламе знает что такое аналитика. И каждый знает что ее можно посмотреть при помощи счетчиков, которые предлагают как различные рейтинги, так и сами поисковые системы. Однако мало кто знает как формируются данные для этой аналитики, почему они такие как есть, и насколько это плохо или хорошо.

Предлагаю рассмотреть такой параметр, как продолжительность посещений.

Как считается время посещений на сайте?

Все стандартные системы сбора статистики считаю время используя простой алгоритм. Система статистики начинает считать время посещения с момента первого действия на сайте, обычно это вход на сайт.

Зашли мы на главную страницу к примеру и время пошло, перешли на вторую страницу, а система записала что мы были на первой, например 25 секунд. Если мы после этого на второй пробыли 2 минуты и закрыли сайт (читали материал), то система статистики запишет что мы сделали 2 просмотра и пробыли на сайте 25 секунд. Выход из сайта не может быть учтен как действие, и поэтому время просмотра последней страницы теряется. Та же ситуация и при подсчете показателя отказов.

Почему это важно знать?

Дело в том, что продвигая, например, интернет магазин, или анализируя рекламную кампанию Вы можете принять неправильное решение, не понимая до конца технологию просчета данных. Выходит, что пребывание на сайте менее одной минуты, это не всегда неэффективное посещение, а возможно наоборот. Человек, который попал сразу на целевую страницу может и не перейти на другой раздела сайта и поэтому время пребывания у него будет “0:00”, хотя он искал, например спутниковое телевидение. Посетитель может полностью ознакомится с Вашим предложением и покинуть сайт, а вы по итогам кампании получите показатель отказов 70% и начнете думать что же не так.

Конечно же, не всегда эти показатели необъективны. Для анализа сайтов развлекательного характера эти данные очень важные, потому что если на портале человек посещает 1-2 страницы, то значит тут ему не нравится, а тут уже нужно думать что менять: дизайн, наполнение, либо удобство пользования.