Как вы думаете, какие факторы учитываются потенциальными клиентами при выборе поставщика товаров или услуг? Ассортимент, цены и репутация? Да, безусловно. А ещё – дизайн фирменных бланков, визиток и коммерческих предложений.

Не верите? Тогда ответьте на простой вопрос: заключили бы вы договор с компанией, которая присылает рекламные материалы и договоры в дешёвых почтовых конвертах? Вряд ли. Именно поэтому фирменный стиль и оформление сопроводительных бумаг имеют такое огромное значение и в сфере розничной торговли, и в мире многомиллиардных биржевых сделок.

[adrotate banner=”13″]

Самые опасные ошибки

1. Отсутствие стилистической взаимосвязи между разными элементами деловой документации. Конверт оформлен в одном стиле, бланк – в другом, а визитки сотрудников – третьем.
2. Выравнивание по центру. Чтобы не тратить время на составление сетки и выбор расположения текстовых блоков, дизайнер просто выставляет логотипы, заголовки, диаграммы и т. д. по одной оси. Выглядит это, мягко говоря, довольно непрофессионально.
3. Использование слишком распространённых шрифтов. У Helvetica, Times New Roman и Arial, конечно, весьма неплохие кириллические наборы. Но это не означает, что нужно использовать их каждый раз, когда вам необходим простой и строгий шрифт для новой фирменной визитки. Попробуйте выбрать что-то другое. Или даже собрать собственный шрифтовой комплект. Цена на разработку фирменного стиля [см. тут http://www.giprint.ru/firmennyj-stil/] в этом случае вырастет, но оно того стоит.
4. Слишком большое количество «мусорных» элементов, не несущих смысловой или эстетической нагрузки. В их числе – скобки, сокращения, кавычки, лишние знаки препинания и т. д.

Техника и приёмы разработки

Чтобы избежать первой ошибки, нужно вести работу над бланками, анкетами и конвертами в одно и то же время. Это поможет вам добиться цветового и композиционного единства. Кроме того, рекомендуется:

• активнее работать со шрифтовыми элементами и текстовыми блоками. Не бойтесь менять кернинг, межстрочные интервалы и т. д.;
• использовать один тип выравнивания. Не нужно выставлять логотип по центру, сопроводительный текст – с левой стороны, а форму для заполнения – с правой;
• строить композицию вокруг доминирующих элементов. Это может быть всё что угодно: цветовое пятно, маркировочная линия, название/логотип компании. При этом необходимо соблюдать единый графический ритм. Центральные элементы на визитке, бланке или коммерческом предложении должны быть одного характера;
• следовать стандартам. Вся деловая документация обычно оформляется с учётом определённых принципов. И совершенно не важно, где велась разработка фирменного стиля: в Москве, Париже и Нью-Йорке требования одинаковы. Так, стандартный размер конверта для переписки – 110×220 мм. И об этом необходимо помнить во время подготовки шаблонов для бланков компании;
• не забывать о второй странице. Иногда содержимое документов превышает возможности одного фирменного бланка. Поэтому, если вы печатаете 900 экземпляров первой страницы, оставьте 300 листов для второй.

Почта, факсы и ксерокопии

Несмотря на то, что коммерческие документы сейчас всё реже отправляются по факсу, стоит учесть вероятность использования и этого способа коммуникации. И разработать для него отдельный шаблон. Простой, чистый и экономичный. С минимальным количеством графических элементов, областей с однотонной чёрной заливкой и т. д.

Его же можно использовать и для бланков, которые в дальнейшем будут часто ксерокопироваться. Поверьте, менеджеры, секретари и помощники руководителей всех уровней будут вам за это очень благодарны.