Зачем вам нужен прямой телефонный номер?

Несмотря на то, что информационные технологии прочно заняли ведущее место в нашей жизни, телефонная связь по-прежнему является эффективным способом контакта между компаниями и их целевой аудиторией. Чтобы облегчить обратную связь потребителей, отделы маркетинга широко используют прямые телефонные номера.

Прямой номер представляет собой синтез мобильной технологии и стационарной телефонии, разработчики которой взяли от двух объектов самое лучшее.

Раньше партнеры и клиенты не могли позвонить по обычному телефонному номеру только по той простой причине, что производитель располагается в другом городе и подобные звонки становятся не по карману.

Но с появлением прямого номера, это неудобство исчезло. Теперь достаточно приобрести sim-карты популярных в городе операторов и связать их с удобным номером.

Данная услуга является не только эффективным, но и доступным средством организации прямой связи партнеров и потребителей с компанией, производящей те или иные товары. Помимо всего прочего, прямой номер окупается в кратчайшие сроки, так как тарификация звонков с мобильных номеров на городские телефоны производится по стандартам стационарной сети.

Какими еще возможностями обладает прямой телефонные номер?

Благодаря современной IP телефонии, компании может перенаправить звонок в тот или иной город, даже при условии, что головной офис, к которому привязан прямой телефонный номер, может располагаться даже зарубежом.

Прямой номер – это безграничная связь между компанией и целевой аудиторий без роуминга и привязки к географической точке, выгодное общение по экономичным тарифам, возможность присвоения одного виртуального номера нескольким мобильным и стационарным телефонным аппаратам.

Благодаря возможностям прямого номера, можно организовать целую телефонную сеть, чтобы одновременно обслуживать в единицу времени огромное количество клиентов. Особенно это актуально для крупных call-центров и компаний, ведущих политику продаж с помощью телемаркетинга.

Опять же, если компания не имеет возможности организации службы прямых продаж или обслуживания звонков клиентов, она может поручить эту работу крупному call-центру, предварительно снабдив операторов подробными инструкциями. В конце отчетного периода, аналитик компании получает распечатку всех телефонных разговоров или только определенные позиции ответов и вопросов клиентов. На основе этой информации можно провести маркетинговые исследования, результаты которых можно в дальнейшем использовать для коррекции политики фирмы на рынке.

Оцени пост!

Трешак >:-(Бесполезно :-(Как вариант :-|Полезно :-)Супер 8-)
Loading...

Статьи по теме